常用的工具及清潔劑

（一）設備及工具：
1、吸塵器：為吸灰塵、污物之用，有吸地面灰塵、清潔家具污物等不同類型吸塵器。
2、吸水機：用于地面磨光作用，對于吸取地毯水分、加快干燥也十分有效。
3、地毯清潔劑：只要用于協助清洗地毯。
4、拋光機：用于地面磨光作用，對于面積大的樓宇，尤為必要。
此外比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把布、海綿、噴壺、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車及工作標牌等。
（二） 清潔劑：
1、靜電除塵液：用于清除地面污跡、污漬，防水、防塵、防靜電。
2、潔廁靈：用于清潔衛生間的陶瓷制品上的污漬。
3、起蠟劑：用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。
4、免拋蠟：用于大理石等物體表面涂蠟保養。
5、玻璃清潔劑：用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。
6、天那水：用于溶解、稀釋油漆。
7、地毯清潔劑：用于清洗地毯上的污漬。
8、不銹鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。
9、消毒液：用于公共環境消毒殺菌。
10、硬質瓷磚保護劑：用于大廈內瓷磚的保養。
11、空氣清新劑：用于衛生間除異味。
12、大理石防滑增光保護劑：用于大理石地面防滑及保護。
三、物業保潔的范圍及標準
（一） 范圍：室內地面、墻面、玻璃、金屬制品、天花板、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌；公共區域的標牌、設施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等公共部分的設施。
（二） 標準：
地面：硬質地面臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點，梯腳板墻角線、地腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，廣場磚、車庫地面是否干凈，花基、花壇內是否有煙頭、雜物，綠化牌、庭院床是否干凈、光亮。
墻面：大理石、瓷片、磚是否干凈、明亮、無污跡。
玻璃：玻璃幕墻、門、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否清潔透亮。
金屬制品：如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污跡。
天花板：光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。
電梯：電梯箱、各層電梯門軌道、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵、電梯箱是否干凈無雜物、污漬。

洗手間：皂盒，干手器、廁水箱等設施是否干凈、無損壞，洗手間內有無異味，便器、洗盆尿斗有無水銹，臺面干凈無水跡，廁紙是否齊全。廁紙是否齊全。廁紙是否齊開水間：檢查垃圾桶、門邊柜、茶漬柜是否干凈無異味。
大堂：煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除，地面、地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安室等設施是否干凈無雜物。