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家政服務市場永遠不會飽和

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家政服務市場永遠不會飽和


  • 家政服務市場永遠不會飽和

(原標題:家政服務市場永遠不會飽和)


(原標題:家政服務市場永遠不會飽和)
管家幫創始人傅彥生:

隨著人口老齡化進程加快,“全面二孩”放開,家政服務行業迎來需求大爆炸時代,月嫂、護工、鐘點工、保潔員等家政工人逐漸成為“剛需”?!肮芗規汀眲撌既烁祻┥驗榕既坏臋C會進入家政行業,意外地趕上了“風口”,每年的交易額成倍增長。在他看來,家政行業的潛力仍未充分釋放,“房地產市場會飽和,家政服務市場永遠不會飽和”。

“高管”變“菜鳥”

進入家政行業很偶然

傅彥生進入家政行業十分偶然。2005年,傅彥生父親重病期間,他發現找到一個合適的家政人員非常困難,身為電信行業高管的傅彥生無暇分出更多時間照顧重病的父親。這段經歷Z終促使傅彥生進入家政行業,他在2006年1月創立了“管家幫”的前身“95081”,開始從“電信行業的高管”變身為“家政行業的菜鳥”。

“管家幫”Z早運作的是平臺模式,后來發現很難標準化,于是傅彥生招工、培訓、對接,成立培訓學校,對現有家政人員進行培訓,現在全國已有38個分校。

傅彥生是幸運的,他趕上了家政服務需求大爆炸的時代?!耙痪€城市,十個生孩子的人里面有七個用月嫂”,傅彥生對北京晨報記者表示,二胎政策帶來了需求的極大增長。此外,老齡化的到來也令老年人的看護需求在快速增長?!暗谝慌毶优母改敢呀浝狭?,大部分獨生子女不在身邊,使得老年人的看護需求增長”。

傅彥生表示,家政行業除了盤子足夠大、增長率高外,價格也增長迅猛?!扒皫啄曜〖冶D穬扇г?,現在普遍都在五千元左右?!?/p>

“同學”變“股東”

碧桂園投了2億元

隨著“中國人口紅利”的逐漸消失,家政業的勞動力資源在逐年遞減,而社會對家政人員的需求每年卻以20%的速度遞增。絕大多數家政服務組織缺崗率在10%至30%之間,供需矛盾日益突出。傅彥生告訴北京晨報記者,為了解決供需矛盾,“管家幫”深入到村招聘培訓,目前擁有17萬家政服務人員。

社會對家政人員需求的增長帶來了“管家幫”交易額的激增。傅彥生表示,“管家幫”去年的交易額是20億元,今年有望達到50億元。

資本也蜂擁而至。今年初,“管家幫”完成2億元人民幣的C輪融資,碧桂園是本輪融資的獨家投資方。傅彥生表示,C輪融資所得資金將主要用于服務人員培訓、在上海廣州深圳的發展及管家模式的推廣?!肮芗規汀钡腂輪融資于2015年5月完成,此后開始由自營B2C垂直服務商向家庭服務綜合平臺轉型。

“房地產市場會飽和,家政服務市場永遠不會飽和?!备祻┥虮本┏繄笥浾咄嘎?,他與碧桂園總裁楊惠妍是清華總裁班的同學,這段經歷促成了碧桂園投資“管家幫”。傅彥生表示,碧桂園業務重心側重南方,可以幫助“管家幫”在南方的擴張。除了碧桂園的戰略投資外,“管家幫”還與諸多地產商有合作?!?管家幫 在管家領域的優勢經驗是眾多地產商看中的,可以提升其物業服務品質?!?/p>

打造三大業務

重點發力有機食品

傅彥生的野心不止于家政,他還瞄準了有機食品。目前“管家幫”的業務主要是為城市家庭提供全面家庭服務解決方案,包含家政、營養、健康等三大業務。

有機食品是“管家幫”未來發力的重點領域。今年,“管家幫”與河北豐寧緣天然乳業達成戰略合作,打造了一條“自己種草、自己養牛、自己生產”的完整有機產業鏈條,緣天然作為“管家幫”的生產基地,提供與營養業務有關的有機牛奶、蔬菜、水果、雜糧、雞蛋等一系列有機食品。這些健康食品專門供應“管家幫”會員家庭。

傅彥生坦言,“食品安全問題一直是大家關注的,蘊藏巨大商機”。


1.8億元送保險

推動家政行業誠信建設

“家政行業的職業化程度還有待提升”,傅彥生表示,如何規范家政行業是個漫長過程,為了推動家政行業誠信體系建設,“管家幫”日前與太平保險集團達成戰略合作,推出保額為55萬元的家政服務綜合保險,贈送給北、上、廣、深、津等一線城市家庭,“管家幫”為此預計投入1.8億元。

北京晨報記者 陳瓊



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